まずここを確認
印刷はできるのに黒が出ない場合は、インク残量だけでなく、ノズルや印刷設定なども確認します。
最初に確認したいポイント
- 黒インクの残量
- インクカートリッジの装着状態
- ノズルチェックの印刷結果
- 印刷品質の設定
症状を切り分ける
| 症状 | 確認したい場所 |
|---|---|
| 黒だけ出ない | 黒インク・ノズル |
| 全体が薄い | 印刷品質・インク残量 |
| 線が入る | ノズル・ヘッド位置 |
順番に試したい対処方法
1
インク残量を確認する
黒インクが少なくなっていないかを確認します。
2
ノズルチェックを行う
プリンターのメンテナンス機能から印刷状態を確認します。
3
必要に応じてクリーニングする
ノズルチェックで欠けが確認できた場合は、メーカーの手順に沿ってクリーニングします。
解決しない場合
ここまで確認しても改善しない場合は、使用しているプリンターの型番を確認し、メーカー公式のサポート情報や機種別の対処方法を確認します。
ポイント
ヘッドクリーニングを短時間に何度も繰り返すとインクを消費するため、メーカーが案内する方法に沿って行います。
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